Formation Manager Avec Efficacité Relationnelle

Module 1 de la formation Manager avec efficacité relationnelle : Rôle et Principes du Manager

• Les différents styles des Managers, en fonction de leur comportement : Participatif, Persuasif, Directif, Délégateur

Module 2 de la formation Manager avec efficacité relationnelle : L’efficacité relationnelle

• Savoir observer, développer sa capacité d’écoute
• Savoir encourager, dire ce qui ne va pas pour que ce soit entendu
• Proposer un plan d’amélioration motivant et encourageant
• Savoir motiver, recadrer, exprimer son point de vue avec force de conviction
• Savoir exprimer ce que l’on veut, éviter les écueils du langage
• Les rapport et objectifs:
• Savoir identifier la représentation du vécu (l’expression de l’expression)
• Les questions qui vont droit au but
• Eviter les écueils du langage, omission, généralisation, distorsion

Module 3 de la formation Manager avec efficacité relationnelle : Les Moyens de l’influence positive

• Comprendre les critères de l’influence par rapport à ceux de la manipulation
• Utiliser l’intention positive
• Changer les problèmes en solutions
• Recadrer une difficulté et changer le point de vue d’un problème